Відділи

Науково-методичний центр СERTEX
Відділ з визначення якості, добровільної сертифікації та оформлення карнетів АТА
Відділ експертизи товарів
Відділ сертифікації походження товарів
Відділ експертної оцінки та цінової інформації
Відділ товарної нумерації
Відділ аналітики та ділової інформації
Відділ взаємодії з членами КТПП, підприємствами та організаціями
Рекламно-видавничий відділ
Учбовий центр
Юридичний відділ
Відділ зовнішньо-економічних зв'язків
Відділ декларування
Провідний інспектор з кадрових питань
Відділ перекладів
Загальний відділ

Послуги

Науково-методичний центр СERTEX

• Проведення консультаційно-методичної роботи з питань сертифікації продукції, процесів та послуг для органів сертифікації системи.
• Акредитація органів з сертифікації, випробувальних лабораторій, аудиторів та веде реєстр системи.
• Видача дозволу на право робіт у системі.
• Проведення перевірки та вирішення питань відповідності органів із сертифікації продукції.
• Затвердження моделі сертифікації продукції в системі.
• Організація навчання, підготовку і атестацію аудиторів системи.
• Аналіз інформації, одержаної від органів з сертифікації.
• Здійснює роботу з розробки систем менеджменту якості згідно міжнародних стандартів серії ISO 9000:2000, на підприємствах м. Києва.
• Розробка систем менеджменту якості згідно міжнародних стандартів ISO 9001-2000 на підприємствах.

Науково-методичний центр системи сертифікації CERTEX проводить розробку на підприємствах (організаціях) систем менеджменту якості згідно вимог міжнародного стандарту ISO 9001:2000

Наявність системи менеджменту якості на підприємстві підвищує економічну ефективність діяльності підприємства за рахунок оптимізації процесів його функціонування, в т.ч. за рахунок більш чіткої та скоординованої організації робіт, розподілу відповідальності та повноважень . Крім того в звязку з вступом України до СОТ до експортерів зі сторони зарубіжних споживачів будуть висуватися вимоги відповідності характеристик продукції міжнародним стандартам якості.

Переваги наявності сертифікованої системи менеджменту якості на підприємстві:

• зниження витрат підприємства та підвищення його рентабельності;
• орієнтування виробничих процесів на підвищення якості;
• зростання рівня довіри з боку потенціальних клієнтів;
• підвищення конкурентоспроможності продукції та можливість виходу на нові, в т.ч. міжнародні ринки;
• розширення існуючих ринків збуту;
• участь в тендерах, укладання угод з іноземними компаніями.

Етапи розробки систем менеджменту якості:

• лекції персоналу з розяснення вимог стандарта і системи менеджменту якості, навчання внутрішніх аудиторів;
• розробка рекомендацій з ідентифікації основних робочих процесів та їх документуання;
• розробка плана-графіка робіт з документування окремих процесів СМЯ;
• розробка керівництва з якості підприємства;
• узгодження ,затвердження, та впровадження документації СМЯ та керівництва з якості;
• проведення внутрішнього аудиту СМЯ, скаладання звітів.

Розробкою систем менеджменту якості в Київській ТПП займаються висококваліфіковані спеціалісти, що мають міжнародні сертифікати і великий досвід роботи.

Відділ з визначення якості, добровільної сертифікації та оформлення карнетів АТА
Організація впровадження програми “Київська якість”:

• визначення продукції (послуг) високої якості, що виробляються (надаються) підприємствами і організаціями м. Києва всіх форм власності;
• проведення з залученням незалежних висококваліфікованих експертів споживчої оцінки якості продукції (послуг) та спроможності виробництва забезпечити стабільність її рівня, необхідних контрольних випробувань продукції в незалежних акредитованих лабораторіях;
• підготовка на розгляд експертної комісії Київської ТПП та комісії Київської міськдержадміністрації матеріалів по присудженню диплома “Київська якість”;
• організація урочистого вручення дипломів “Київська якість”, широкої реклами продукції дипломантів Програми, сприяння одержанню дипломантами економічних пріоритетів.
• Організація експертизи і видача сертифікатів відповідності добровільної сертифікації продукції в системі CERTEX для таких видів товарів:
• обладнання, прилади;
• промислова і продовольча сировина, будівельні матеріали;
• промислові і продовольчі товари широкого вжитку.
• Надання консультацій з питань сертифікації продукції (послуг) в рамках програми “Київська якість” та системи добровільної сертифікації CERTEX.

Відділ експертизи товарів

• Проведення незалежної експертизи товарів
• Проведення будівельно-технічної експертизи

• Проведення експертизи для митних, податкових органів, профільних міністерств та відомств:
• Визначення кодів товарі за УКТЗЕД, ДКПП, ТНВЭД СНГ та інші.
• Проведення експертизи, що пов’язана з давальницькою сировиною у зовнішньоекономічних відносинах 

• Проведення споживчої експертизи товарів
• Консультаційні послуги

Відділ сертифікації походження товарів

• Оформлення та засвідчення сертифікатів походження товарів усіх форм
• Перевірка та реєстрація довідки товаровиробника про порядок виготовлення товару
• Виїзд на об’єкт
• Оформлення дублікату сертифіката
• Видача переоформленого сертифіката
• Складання експертного висновку про походження товару (послуг) за письмовим проханням замовника одночасно з оформленням сертифікату
• Складання експертного висновку про походження товару (послуг) за письмовим проханням замовника після оформлення сертифікату
• Оформлення додаткового аркуша до сертифікату
• Визначення вітчизняного товаровиробника з видачею експертного висновку
• Видача замінного сертифікату
•  Консультаційні послуги.

Відділ експертної оцінки та цінової інформації

• Визначення вартості товару (послуг) за довідково-аналітичними даними
• Виїзд на об’єкт
• Консультації
• Оцінка об’єктів нерухомого майна
• Оцінка нематеріальних активів
• Оцінка транспортних засобів:
• літальних апаратів
• судноплавних засобів
• дорожніх автотранспортних засобів
• Оцінка обладнання
• Оцінка прав на об’єкти інтелектуальної власності
• Оцінка паїв, цінних паперів, майнових прав
• Оцінка цілісних майнових комплексів
• Визначення вартості товару (послуг) при здійсненні експортно-імпортних операцій

Відділ товарної нумерації

• Консультація
• Виконання послуг по вступу замовника в асоціацію ДжіЕс1 Україна
• Послуги по присвоєнню штрихового коду
• Послуги по виготовленню майстер-файлів штрихових кодів
• Послуги по верифікації штрихових кодів
• Послуги за коди при одноразовій подачі заявок на присвоєння штрихових кодів
• Послуги при одноразовій подачі заявок на формування одного майстер-файлів 

Відділ аналітики та ділової інформації

• з першого вересня 2009 року проводить навчання фахівців підприємств з питань охорони праці з видачею свідоцтв державного зразка
• адресна довідка
• пошук партнера
• адресно-номенклатурна довідка
• обслуговування СІФ
• тематична підбірка
• консультація з питань інвестування
• інформація по іноваційним пропозиціям та новим технологіям
• консультації з розробки бізнес-планів
• маркетингові дослідження
• аналітичні обзори ринків
• допомога в організації (пошук та запрошення підприємств, зацікавлених осіб, підготовка необхідного інформаційного матеріалу) презентацій фірм, прес-конференцій, виставок з наданням підготовлених приміщень з оргтехнікою
• організація бізнес-зустрічей для вітчизняних та іноземних підприємців
• розповсюдження комерційних пропозицій за заявками підприємств
• електронна розсилка прес-релізів, інформації, пропозицій членам Київської ТПП
• надання експертних висновків ( інформаційно-аналітичних довідок) щодо виробників тієї чи іншої продукції (послуг)
• розміщення на офіційному веб-сайті Київської ТПП комерційних пропозицій
• розміщення інформації про підприємство в режимі віртуальної виставки на офіційному веб-сайті Київської ТПП
• розміщення інформації підприємства на офіційному веб-сайті Київської ТПП в рубриці "Анонси"
• надання інформації про експорт-імпорт товарів українських підприємств
• кредитно-фінансові звіти про підприємства на території України та в будь-якій країні світу

Відділ взаємодії з членами КТПП, підприємствами та організаціями

• Перелік заходів, що виконуються Київською ТПП в межах статутної діяльності та відповідно до кошторису виконання членських внесків:
• організація ділових зустрічей і переговорів з представниками вітчизняних та закордонних фірм, які зацікавлені в установленні контактів;
• проведення консультацій щодо питань, які входять у сферу діяльності Палати;
• щомісячне розповсюдження журналів “Діловий вісник”(ТПП України) та “Ділова панорама”(Київська ТПП);
• включення у видання Київської ТПП(каталог “Діловий Київ”, журнал “Ділова панорама” та ін.) матеріалів про підприємства-члени Палати;
• розміщення інформації про членів Палати на WEB-сторінці Київської ТПП;
• розповсюдження інформаційних матеріалів з пропозиціями та запитами закордонних фірм, які зацікавлені в установленні контактів з підприємствами України;
• проведення практичних семінарів з різних питань підприємницької діяльності;
• запрошення на конференції, “круглі столи”, ділові зустрічі та інші заходи, що проводяться Палатою.

За пільговими тарифами:

• інформаційно-маркетингове та довідкове обслуговування;
• пошук вітчизняних та зарубіжних ділових партнерів;
• організація виставок, ярмарків та презентацій фірм у приміщенні Палати;
• реклама у щорічному каталозі “Діловий Київ” та журналі “Ділова панорама”;
• включення в віртуальну виставку продукції та послуг “Е-Експо-Україна”;
• участь у бізнес-семінарах;
• надання юридичних послуг та третейський суд;
• експертиза якості та кількості продукції;
• визначення коду товарів;
• оформлення сертифікату походження;
• оформлення сертифікату відповідності продукції в системі “CERTEX”;
• визначення ціни товарів та оцінка майна;
• ринкові дослідження;
• надання повного комплексу митно-брокерських послуг;
• рекламно-поліграфічні послуги;
• усні та письмові переклади з іноземних мов та на іноземні мови;
• послуги з штрихового кодування;
• візова підтримка.

За діючими тарифами (для всіх підприємців):

• розрахунки витрат давальницької сировини;
• визначення споживчої оцінки якості продукції за програмою “Київська якість”.

Рекламно-видавничий відділ

• Комп'ютерний набір російського (українського) тексту
• Комп'ютерний набір англійського тексту
• Комп'ютерна верстка першої категорії складності
• Редагування російського (українського) тексту

Учбовий центр

• організація та проведення курсів підвищення кваліфікації керівного складу та спеціалістів підприємств - членів КТПП;
• забезпечення активного опанування слухачами новітніх методів господарювання, питань, пов'язаних із реформуванням власності, змінами у законодавчій базі, здобуття практичних навичок роботи у сучасних умовах;
• постійне поліпшення якості навчання слухачів і посилення його практичного спрямування на вирішення конкретних завдань професійної діяльності, удоскона¬лення форм і методів проведення навчальних занять;
• надання інформаційної, методологічної методичної та консультаційної допомоги підприємствам та організаціям щодо низки проблем, які виникають в процесі господарської діяльності;
• створення сучасної навчально-методичної бази, що дозволятиме здійснювати навчальний процес на високопрофесійному рівні;
• залучення до проведення семінарів та тренінгів провідних українських та зарубіжних спеціалістів.

Юридичний відділ

• Проведення експертизи документів на випадок настання форс-мажорних обставин, підтвердження істотної зміни обставин
• Підтвердження настання форс-мажорних обставин суб'єктами підприємницької діяльності України
• Розробка та виготовлення проектів контрактів та договорів з різних видів господарської діяльності між юридичними особами України
• Розробка та виготовлення проектів контрактів з різних видів господарської діяльності між підприємницькими структурами України та країн СНД
• Розробка та виготовлення проектів контрактів і договорів з різних видів господарської діяльності між підприємницькими структурами України та закордонних країн
• Розробка та виготовлення багатосторонніх та підвищеної складності проектів контрактів і договорів по різним видам господарської діяльності між підприємницькими структурами України та закордонних країн
• Розробка та виготовлення проектів статутів та установчих документів для створення підприємств і організацій
• Розробка і виготовлення проектів статутів та установчих документів для створення підприємств і організацій з іноземними інвестиціями
• Розробка юридичних документів, необхідних для ведення господарської діяльності
• Проведення експертизи контрактів та консультування по їх проектам
• Проведення експертизи складних контрактів і консультування по контрактам та їх проектам пов'язаних з вивченням додаткових документів та пошуком нормативних актів
• Надання письмових роз'яснень по законодавству
• Надання письмових консультацій, роз'яснень та висновків по застосуванню законодавства в підприємницькій діяльності
• Надання складних письмових висновків роз'яснень та консультацій по застосуванню законодавства у підприємницькій діяльності, пов'язаних з вивченням документів та пошуком нормативних актів
• Усне консультування з правових питань
• Участь у переговорах з питань господарської діяльності за проханням підприємств та підприємців
• Складання огляду українського законодавства по темі замовника, надання юридичної довідки
• Правова експертиза господарських та нормативних документів та складання претензії
• Складання позовної заяви у господарський або загальний суд після складання юридичним відділом КТПП претензії
• Правова експертиза господарських та нормативних документів, оформлення позовної заяви в господарський або загальний суд
• Захист інтересів підприємств, організацій та підприємців у державних та третейських судах, в т.ч. Міжнародному комерційному арбітражному суді при ТПП України
• Вивчення документів та складання апеляційних, касаційних скарг у судові інстанції

Відділ зовнішньо-економічних зв'язків

• Прямий доступ до системи торгово-промислових палат світу з 400-літньою практикою розвитку передових економічних взаємовідносин;
• Доступ до системи обміну комерційною інформацією між торгово-промисловими палатами усього світу на різних рівнях;
• Пошук економічних партнерів за Вашими заявками;
• Підтримка зовнішньо-економічних проектів в усіх регіонах світу;
• Організація міжнародних виставкових заходів в Україні і за кордоном, де відбувається доступ до концентрованої економічної інформації;
• Організація бізнес-місій за кордон;
• Тісна співпраця з українськими посольствами та економічними відділами посольств за рубежем, посольствами іноземних держав, акредитованих в Україні, економічними об'єднаннями і представництвами;
• Створення передумов для проведення заздалегідь спланованих переговорів з конкретними іноземними партнерами в Україні та за кордоном;
• Активна робота з Вашою інформацією, організація промо-акцій.

Відділ декларування

• Заповнення декларацій по форма МД-2
• Для попередніх декларацій П.П.
• Заповнення додаткового листа МД-3
• Оформлення декларацій з гуманітарної допомоги
• Консультація
• Друкування ВМД по заявці і консультації
• Переоформлення з вини замовника
• Оформлення транспортних документів (накладна, рахунок-фактура, карнет тир)
• Акредитація фірми у митних органах
• Подання контрактів, товаросупроводжувальних документів у відділ тарифів та вартості
• Проходження відділу статистики митниці
• Проходження відділу платежів митниці
• Пред'явлення вантажу митниці
• Комплекс послуг по митній очистці вантажу, одночасне розмитнення декількох схожих транспортних засобів
• Комплекс митно-брокерських послуг з оформлення декларації та митним доглядом вантажу на терміналі
• Оформлення листа-узгодження між митницями
• Виконання послуг у неробочі та святкові дні
• Сюрвейєрські послуги
• Перевірка товаросупровідних документів на відповідність законодавчим актам

  Додаткові тарифи на послуги, що надаються на пунктах:

• Визначення вартості товару за довідково-аналітичними даними
• Оформлення переліку товарів
• Визначення вартості товару по замовленню фізичних осіб
• Перевірка довідки товаровиробника про порядок виготовлення продукції згідно з пред'явленими документами
• Визначення вітчизняного товаровиробника з видачею експертного висновку
• Оформлення дублікату сертифікату
• Виїзд на об'єкт
• Оформлення сертифіката походження товарів (FORM A)
• Оформлення експертного висновку по визначенню коду по класифікації УКТ ЗЕД
• Оформлення сертифікатів походження інших форм
• Засвідчення сертифікатів походження інших форм
• Оформлення висновку експерта про країну походження товару (послуг)
• Оформлення додаткового листа до сертифікату походження

Провідний інспектор з кадрових питань

• Консультація
• Підбір кандидата
• Підбір персоналу

Відділ перекладів

• письмові переклади з/на більшість мов миру
• усні послідовні / синхронні переклади
• преклад та оформлення документів для подання в посольства
• переклад художніх текстів
• нотаріальне завірення перекладів
• завірення перекладів печаткою КТПП
• реанімування та коректура текстів
• експертиза та завіренняперекладів
• послуги перекладачів у супроводжуванні бізнесменів та туристів

Загальний відділ

• Ксерокопіювання
• Оформлення дубліката документів, які знаходяться в архіві